Telkom memiliki bisnis utama dalam telepon, internet dan komunikasi data. Telkom dioperasikan sebagai perusahaan induk dari Telkom Group, yang bergerak dalam berbagai bisnis yang terdiri dari layanan telekomunikasi, multimedia, properti dan keuangan.
Sejak 2008, Telkom Indonesia mulai mengubah fokus bisnis, infrastruktur, sistem, organisasi dan sumber daya manusia, serta budaya perusahaan, sebagai upaya mereka menghadapi persaingan yang semakin ketat.
Baca Juga: Menguak Sejarah Berdirinya Indosat Ooredoo, Provider Seluler Paling Populer di Indonesia
Sejak privatisasi ini pada tahun 1995, total pelanggan Telkom Indonesia 129,8 juta pada akhir Desember 2011 meningkat sebesar 7,8% dari tahun 2010, menjadikan perusahaan penyedia layanan telekomunikasi terbesar di Indonesia berdasarkan jumlah pelanggannya.
Sejarah
Telkom adalah salah satu perusahaan telekomunikasi tertua di dunia. Perusahaan ini dapat ditelusuri ke pendirian layanan telegraf elektromagnetik pertama di Indonesia pada 23 Oktober 1856, Pemerintah Kolonial Belanda menghubungkan Batavia (Jakarta) dan Buitenzorg (Bogor).
Pada tahun 1884, Pemerintah Kolonial Belanda mendirikan perusahaan swasta untuk menyediakan layanan pos dan telegraf domestik dan, kemudian, layanan telegraf internasional.
Baca Juga: Menguak Sejarah Berdirinya Telkomsel, Penyedia Layanan Internet Tercepat Se-Indonesia
Tahun-Tahun Awal
Layanan telepo ini telah diperkenalkan ke Indonesia pada tahun 1882 oleh perusahaan swasta di bawah lisensi pemerintah 25 tahun. Pada tahun 1906, semua layanan pos dan telegraf di Indonesia diambil alih oleh pemerintah sebagai satu-satunya lembaga pemerintah bersatu yang bernama Posts Telegraafend Telefoon Diensts (PTT).
Pada bulan September 1945, kira-kira sebulan setelah proklamasi kemerdekaan Indonesia, kantor pusat agensi di Bandung diambil alih oleh kaum nasionalis Indonesia. Pada bulan Desember 1949, setelah bertahun-tahun perang revolusi nasional, PTT dinasionalisasi oleh Pemerintah Indonesia sebagai bagian dari upaya Indonesia untuk mengusir Belanda yang tersisa dan menasionalisasi aset perusahaan Belanda.
Perusahaan Milik Negara
Pada tahun 1961, PTT dikonversi dari lembaga pemerintah resmi menjadi perusahaan milik negara yang baru didirikan, perusahaan Pos dan Telekomunikasi. Empat tahun kemudian, pada 6 Juli 1965, Pemerintah Indonesia memisahkan perusahaan ini menjadi dua perusahaan milik negara, PN Pos Giro bertanggung jawab untuk menyediakan layanan surat dan PN Telekomunikasi sebagai layanan telekomunikasi.
Baca Juga: Menguak Sejarah Berdirinya XL Axiata, Perusahaan Telekomunikasi Seluler dengan Koneksi Cepat
Layanan pos PN Pos Giro berkembang dari tahun ke tahun, menjadi Pos Indonesia pada tahun 1995, yang masih dimiliki oleh negara hingga hari ini dan menjadi operator pos resmi untuk 230 juta penduduk Indonesia.
Pada 1974, PN Telekomunikasi dibagi lagi menjadi dua perusahaan milik negara. Perusahaan Umum Telekomunikasi (Perumtel) menyediakan layanan telekomunikasi domestik dan internasional, sementara PT Industri Telekomunikasi Indonesia (PT INTI) memproduksi peralatan telekomunikasi. Divisi selanjutnya pada tahun 1980 melihat bisnis telekomunikasi internasional diambil alih oleh PT Indonesian Satellite Corporation (Indosat) yang baru didirikan.
Pada tahun 1991, Perumtel menjadi perusahaan perseroan terbatas milik negara dan berganti nama menjadi yang sekarang Perusahaan Perusahaan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia atau Telkom. Hingga 1995, operasi Telkom diselenggarakan di dua belas unit operasi regional yang dikenal sebagai Wilayah Telekomunikasi atau Witel. Setiap Witel memiliki tanggung jawab penuh untuk semua aspek bisnis dan operasi di wilayah masing-masing, seperti layanan telepon, manajemen properti, dan keamanan.
Pada tahun 1995, Telkom mereorganisasi kedua belas Witels menjadi tujuh divisi regional dan satu divisi jaringan. Berdasarkan serangkaian Perjanjian Kerjasama (KSO), Telkom mengalihkan hak untuk mengoperasikan lima dari tujuh divisi regionalnya (I, III, IV, VI dan VII) ke konsorsium sektor swasta.
Berdasarkan perjanjian ini, mitra KSO mengelola dan mengoperasikan divisi regional yang terkait untuk jangka waktu tetap, membangun sejumlah saluran tetap, dan pada akhir jangka waktu, mentransfer fasilitas telekomunikasi ke Telkom dengan jumlah yang disepakati sebagai kompensasi. Pendapatan dari operasi KSO dibagi antara Telkom dan mitra KSO.
Privatisasi
Pada 14 November 1995, Telkom menjadi perusahaan privat ketika saham mulai dijual melalui penawaran umum perdana di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya (yang bergabung pada Desember 2007 menjadi Bursa Efek Indonesia). Saham Telkom juga terdaftar di NYSE dan LSE dalam bentuk American Depositary Shares (ADSs), dan ditawarkan kepada publik tanpa listing di Tokyo Stock Exchange.
Telkom sekarang adalah perusahaan terbesar berdasarkan kapitalisasi pasar di Indonesia, dengan kapitalisasi pasar sekitar Rp 190.512 triliun pada 31 Desember 2009. Pemerintah mempertahankan kepemilikan agregat sebesar 51,19% dari saham yang dikeluarkan dan beredar dari Telkom. Pemerintah juga memiliki satu saham Dwiwarna, atau emas.
Pada pertengahan 1997, Indonesia sangat terpengaruh oleh krisis ekonomi Asia. Di antara mereka yang terkena dampak adalah mitra KSO tertentu, yang mengalami kesulitan dalam memenuhi kewajiban mereka kepada Telkom.
Telkom akhirnya memperoleh kendali atas mitra KSO-nya di Wilayah I, III dan VI, dan mengubah ketentuan perjanjian KSO dengan mitra-mitra KSO-nya di Wilayah IV dan VII untuk mendapatkan hak hukum untuk mengendalikan keputusan keuangan dan operasional wilayah tersebut.
Sejak 5 Juni 2014, saham Telkom tidak lagi diperdagangkan di London Stock Exchange ("LSE"), dan sejak 16 Mei 2014, mereka tidak lagi terdaftar di Tokyo Stock Exchange ("TSE") di Jepang.
Deregulasi Telekomunikasi
Pada tahun 1999, Indonesia mengeluarkan undang-undang telekomunikasi deregulasi yang menggerakkan serangkaian reformasi besar dan menghidupkan kebijakan persaingan, investasi swasta, dan arah industri jangka panjang. Di antara reformasi yang diusulkan adalah penghapusan progresif kepemilikan bersama, oleh Telkom dan Indosat, sebagian besar perusahaan telekomunikasi di Indonesia. Ini dimaksudkan untuk mempromosikan pasar yang lebih kompetitif.
Akibatnya, pada tahun 2001, Telkom mengakuisisi 35,0% saham Indosat di Telkomsel, sehingga Telkom memiliki 77,7% saham Telkomsel, sementara Indosat mengakuisisi 22,5% saham Telkom di Satelindo dan 37,7% sahamnya di Lintasarta. Pada tahun 2002, Telkom menjual 12,7% Telkomsel ke Singapore Telecom Mobile Pte Ltd (SingTel Mobile), sehingga mengurangi kepemilikan Telkomsel atas Telkomsel menjadi 65,0%.
Pada tanggal 1 Agustus 2001, Pemerintah menghentikan hak eksklusif Telkom untuk menyediakan layanan telepon di Indonesia dan hak Indosat untuk menyediakan layanan panggilan langsung internasional. Selanjutnya, hak eksklusif Telkom untuk menyediakan layanan domestik dan jarak jauh dihentikan masing-masing pada bulan Agustus 2002 dan Agustus 2003.
Pada tanggal 7 Juni 2004, Telkom mulai menyediakan layanan sambungan langsung tidak langsung internasional mereka sendiri. Pada 16 November 2005, satelit Telkom-2 diluncurkan untuk menggantikan semua layanan transmisi satelit yang telah dilayani oleh satelit sebelumnya, Palapa B-4.
Transformasi
Pada tahun 2009, Telkom mulai melakukan transformasi bisnis dari satu-satunya perusahaan di bidang telekomunikasi menjadi bisnis yang lebih luas, perusahaan berkembang ke telekomunikasi, layanan teknologi informasi, media dan edutainment.
Keputusan Telkom untuk mengubah bisnisnya didorong oleh pergeseran gaya hidup pelanggan, dan didukung oleh kemajuan teknologi dan perubahan peraturan yang memungkinkan penyedia layanan untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan. Dengan transformasi bisnis baru ini, Telkom juga berencana untuk melakukan akuisisi beberapa perusahaan yang sejalan dengan transformasi bisnis baru Telkom.
Pada Agustus 2012, satelit Telkom-3 hilang karena kegagalan peluncuran; ditempatkan ke orbit rendah luar biasa setelah kegagalan tingkat atas Briz-M dari roket Proton-M yang telah meluncurkannya. Penggantinya, Telkom-3S berhasil meluncurkan roket Ariane 5 pada 14 Februari 2017, 21:39 UTC.
Operasi
Telkom Indonesia adalah penyedia layanan sambungan telepon tidak bergerak yang dominan dan terbesar karena memiliki sebagian besar jaringan tembaga di Indonesia. Telkom juga menjalankan pertukaran telepon, jaringan trunk dan koneksi local loop untuk telepon-telepon fixed-line-nya.
Saat ini Telkom bertanggung jawab atas sekitar 8,3 juta saluran telepon di Indonesia. Dan seperti kebanyakan perusahaan telekomunikasi milik negara lain di dunia, Telkom berkewajiban menyediakan layanan publik seperti kotak panggilan publik.
Bisnis Telkom Indonesia dioperasikan di bawah peraturan pemerintah oleh Kementerian Komunikasi dan Informasi Indonesia. Telkom, sebagai perusahaan milik pemerintah, diharuskan untuk memenuhi kewajiban tambahan seperti menyediakan layanan telekomunikasi dan tidak melakukan diskriminasi.
Selain menyediakan layanan di area-area yang diatur tersebut, Telkom telah berkembang menjadi produk dan layanan yang lebih menguntungkan di mana peraturan yang terkait dengan pemerintah lebih sedikit.
Telkom Indonesia adalah perusahaan induk dari Telkom Group, yang bergerak dalam berbagai bisnis yang terdiri dari telekomunikasi, informasi, multimedia, properti dan jasa keuangan. Telkom terutama beroperasi di bisnis telepon tidak bergerak, internet dan komunikasi data, sedangkan bisnis lainnya dijalankan oleh anak perusahaan.
Divisi Bisnis
- Telkom sekarang mengategorikan portofolionya menjadi 3 Digital Bussiness Domain:
- Konektivitas Digital: Serat ke x (FTTx), 5G, Software Defined Networking (SDN) / Virtualisasi Fungsi Jaringan (NFV) / Satelit
- Platform Digital: Pusat Data, Cloud, Internet of Things (IoT), Big Data / Kecerdasan Buatan (AI), Keamanan Siber
- Layanan Digital: Perusahaan, Konsumen
- Anak perusahaan dan investasi (Telkom Group)
- Telin (Telekomunikasi Indonesia International): Layanan telekomunikasi internasional dan perusahaan investasi
- Telkomsel: Layanan telepon seluler berdasarkan protokol GSM dan UMTS
- Infomedia Nusantara: Solusi layanan informasi & komunikasi
- Multimedia Nusantara: Investasi strategis dan perusahaan induk
- Telkomsigma: solusi IT, layanan konsultasi dan pusat data
- Finnet: Layanan keuangan
- Mojopia: Bisnis perdagangan internet
- Melon Indonesia: Bisnis musik dan hiburan (dengan SK Telecom)
- Admedika: Penyedia jaringan layanan kesehatan
- MDI Ventures: Modal Ventura Perusahaan
- TelkomProperty: Pengembangan dan manajemen perusahaan properti
- PINS Indonesia: Perdagangan, distribusi, dan integrasi bisnis CPE
- Scicom: Konsultasi CRM Global, layanan teknologi, pendidikan dan perusahaan outsourcing
- Daya Mitratel: Penyedia telekomunikasi nirkabel
- Telkom Akses: Penyedia telekomunikasi Wireline
- Napsindo: Solusi bisnis pemasaran
Investasi lain:
- Patrakom: Solusi TI dan telekomunikasi yang strategis
- Bangtelindo: Perusahaan perencanaan, konstruksi, instalasi dan pemeliharaan telekomunikasi
- Pasifik Satelit Nusantara: Perusahaan telekomunikasi satelit
- Citra Sari Makmur: Perusahaan jaringan satelit dan terestrial
- TransVision (dimiliki bersama dengan Trans Corp)
Slogan
Telkom, Setia Melayani Anda (1994–2002)
Telkom, Committed 2U (2002–2009)
Telkom, The World in Your Hand (2009–present)
Akses Broadband
PT Telekomunikasi akses telah menyisihkan Rp21,19 triliun ($ 233 juta) hingga 2015 untuk membangun jaringan broadband nasional dengan kecepatan hingga 20 hingga 100 Mbit / dtk yang akan mencakup 497 kota di seluruh negeri. $ 150 juta akan dicairkan pada 2012 di jaringan serat optik sepanjang 47.000 kilometer di seluruh negeri, sehingga akses internet bisa cepat secara merata.
Referensi:
https://en.wikipedia.org/wiki/Telkom_Indonesia